Date/Time
Date(s) - March 18, 2021
1:00 pm - 5:00 pm
Location
EDC of Elkhart County
Organizations today want employees with effective communication skills, or the ability to clearly send and receive messages to and from others. In this workshop, you’ll learn how to effectively communicate verbally and nonverbally as well as how to listen for maximum understanding. You can expect to leave this workshop with a better understanding of your own communication strengths and opportunities as well as practical ideas for improving your own communication.
Las organizaciones hoy en día requieren empleados con habilidades de comunicación efectiva o la capacidad de enviar y recibir mensajes claros. En este taller aprenderá a comunicarse de manera eficaz verbal y no verbalmente, así como escuchar para lograr la máxima comprensión. Puede esperar salir de este taller con una mejor comprensión de sus propias fortalezas y oportunidades de comunicación,
así como ideas prácticas para mejorar su propia comunicación.
Objectives:
– List the three channels of communication and what each consists of.
– Identify which channels of communication most affect communication.
– List common barriers to communication.
– Describe how to communicate effectively across generations or cultures.
– List the three part of a message.
– Identify the three levels of listening.
– Explain the two listening tools: paraphrasing and empathic listening.
– List guidelines for active listening.
Objetivos:
– Enumerar los tres canales de comunicación y en qué consiste cada uno.
– Identificar qué canales de comunicación afectan más a la comunicación.
– Enumerar las barreras comunes para la comunicación.
– Describir cómo comunicarse eficazmente entre generaciones o culturas.
– Enumerar las tres partes de un mensaje.
– Identificar los tres niveles de escuchar.
– Explicar las dos herramientas de escuchar: parafrasear y escuchar con empática.
– Enumerar las pautas para la escucha activa.
Intended audience:
New and experienced managers and leaders who want to develop or improve their communication and listening skills.
Público objetivo:
Gerentes y líderes nuevos y experimentados que desean desarrollarse o mejorar sus habilidades de comunicación y escuchar.
Bookings
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